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徐州淘宝网店培训

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课程学时: 详询

授课类型: 详询

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授课学校: 徐州秦学教育

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课程介绍

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课程详情

行业前景:

电商领域近几年的异军突起和未来更重要的营销地位。促使我们的电商从业人员要更专业,才能跟上电商的瞬息万变。据不完全统计,在未来3至5年的电商进程中,电商各类岗位人才缺口为500万至1000万。在针对电商人才调查中发现,目前电商企业在美工、运营、推广、客服等岗位上人才急缺:


课程简介:

一、网店基础:

1.电子商务的简介,淘宝网账号注册,个人实名认证;

2.网店的定位,买家购物流程,规则的解读;

3.产品发布的要素及发布前的准备  商品资料的学习;

4.图片的设置的方法;

5.电脑的一些基本操作,网页发布宝贝,上下架时间,橱窗推荐;

6.文案的撰写,下载淘宝工具的方法;

7.支付工具的使用;

8.店铺的基本管理;

9.千牛的使用,在线接待的一些技巧与方法,商城与C店的区别及日常管理等,信息传播要素,宝贝命名的优化,店内促销工具及促销;10.PS图像处理;11.装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。


二、淘宝美工:

1. 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用,主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等;

2. 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧,css样式表的应用,网站的管理和维护,主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化;

3.网店视觉营销;

4.色彩搭配(理论+案例)


三、推广运营:

1.流量、成交转化率;

2.客单价、数据部门运营和管理;

3.与营销有关的数字、案例分析;

4.打造网店爆款、内页文案的写作;

5.直通车、淘宝客;

6.促销、分销;

7.钻石展位、淘金币;

8.聚划算、试用中心;

9. VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔  ;

10. CRM、仓储。


四、淘宝客服:

1.新员工入职培训;

2.售前的知识储备;

3.客户接待沟通 流程培训和准备工作;

4.有效订单的处理;

5.交易纠纷的处理;

6.客户关系管理。


学习对象:

希望从事网店电子商务的所有社会人士。

如果交通不方便或者时间不符合,你也可以选择我们的上元在线课程,没有距离时间的限制,一样学名师课程。


学习内容:

一、网店基础:

1.电子商务的简介,淘宝网账号注册,个人实名认证;

2.网店的定位,买家购物流程,规则的解读;

3.产品发布的要素及发布前的准备  商品资料的学习;

4.图片的设置的方法;

5.电脑的一些基本操作,网页发布宝贝,上下架时间,橱窗推荐;

6.文案的撰写,下载淘宝工具的方法;

7.支付工具的使用;

8.店铺的基本管理;

9.千牛的使用,在线接待的一些技巧与方法,商城与C店的区别及日常管理等,信息传播要素,宝贝命名的优化,店内促销工具及促销;10.PS图像处理;11.装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。


二、淘宝美工:

1. 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用,主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等;

2. 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧,css样式表的应用,网站的管理和维护,主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化;

3.网店视觉营销;

4.色彩搭配(理论+案例)


三、推广运营:

1.流量、成交转化率;

2.客单价、数据部门运营和管理;

3.与营销有关的数字、案例分析;

4.打造网店爆款、内页文案的写作;

5.直通车、淘宝客;

6.促销、分销;

7.钻石展位、淘金币;

8.聚划算、试用中心;

9. VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔  ;

10. CRM、仓储。


四、淘宝客服:

1.新员工入职培训;

2.售前的知识储备;

3.客户接待沟通 流程培训和准备工作;

4.有效订单的处理;

5.交易纠纷的处理;

6.客户关系管理。


报考条件:

凡参加我校培训者完成学业者都可以参加考试


学习效果:

本课程主要采用面授或直播学习和实战经验分享等模式授课,全程采用基本知识点+成功案例分享+差异化比较+互动的形式学习方式,锻炼学员考虑问题的角度,分析问题能力、动手能力和解决问题能力,使学员学会如何通过所学习的知识,来运营或者管理独立的网店,也可以开自己独立的网店,使自己的产品可以快速的在淘宝、天猫等电子商务平台上面形成高效的销售模式,以提高店铺的销售额。


一、运营客服方面:

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。


二、美工方面:

1.熟练掌握随学软件技能

2.学会创意设计和美感设计

3.陈品处理工作效率提高


课程优势:

十年倾注办学,全国80多所连锁校区为您不确定的工作地点提供稳定的学习机会;十年良心教学,百万学子的选择为您提供选择学习学校的良好向导;十年用心服务,“五优服务,学员无忧。”全方位服务为您的学习保驾护航。兴元设计五优服务即优秀的师资,优良的管理体系,优质的教学服务,优美的学习环境和优雅的班级文化。加上实操技能学习,加上企业案例实战,加上班主任负责制…明显的优势,给你明确的选择。


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上元简介

上元教育成立于2005年,总部位于苏州,是职业教育培训行业的领跑者。以品牌化运营模式和出色的办学能力发展成为强大的职业培训综合体,是华东区域颇具影响力的职业培训机构,更将成为中国职业培训学校的标杆。


发展十余年来,已经先后在江苏的苏州、南京、无锡、常州、扬州、泰州、徐州、宿迁、浙江的杭州、宁波、金华、嘉兴、绍兴,安徽的芜湖、滁州、以及上海等地成立了分校,截止到2017年9月,上元教育的发展版图上已经有近60多所分校,未来还将继续发展壮大,到2019年,分校数量将达到100所以上。上元教育目前每年学员数量超120000人次,累计为社会培养各类优秀人才达1200000人。


上元教学环境

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