据天目新闻报道：有不少所谓的“志愿规划师”，都是商家临时招募的社会人员，只经过几天培训就匆匆上岗。更有甚者，打着“志愿填报专家”的旗号，却根本没有扎实的专业训练和背景，只是按照培训过的“台词”给考生和家长辅导。还有人上了两个小时的“培训课”就能速成“专家”。商家打出一些夸张的噱头，就可以忽悠考生和家长了。

为什么这些看起来并不高明的套路也有市场？究其原因，还在于不少人在报考志愿时存在焦虑心理与不安心态。很多考生和家长认为“专家”掌握了报考志愿时的信息差，有了他们的“指导”会更放心。再加上培训机构天花乱坠的自我宣传，就很容易让考生和家长掏腰包。

还有一些人是想花钱买个“安全感”，他们虽然有一定的知识背景和消费水平，但还是信不过自己对志愿报考的判断，希望听到更专业的意见。正是准确拿捏到了上述心理，一些机构才嗅到了赚快钱的商机，推出其实并不靠谱的“专家咨询”和“志愿辅导”业务。

要想在任何领域成为专家，不经过长期学习和研究，恐怕是不现实的。2小时就能速成的“专家”，也只是一些商家赚取暴利的特殊手段。事实上，国家有关部门并没有发放过“高考志愿规划师”这一职业资格证书，一些“专家”和“规划师”只是商家“自封”的，纯粹是为了忽悠不了解内情的考生和家长。

高考志愿的报考情况，对年轻人的前途和命运有重要影响。商家只有发自内心地为考生负责，才能换来消费者对自己的信任，才能建立起真正的服务品牌。

从市场交易的层面来看，高考志愿的咨询和指导服务，不论如何定价，都是由市场决定的。如果消费者能接受较高的咨询费和服务费，也无可厚非。但问题在于，如果商家无法提供专业服务，甚至涉及虚假宣传、错误引导，显然是违规之举。只是目前这一领域方兴未艾，鱼龙混杂，还没有形成良性的竞争环境，也缺乏有效的监督机制。但随着越来越多的人发现其中的问题，并通过媒体曝光相关乱象，势必会引起监管部门的高度关注。

只有严肃查处那些虚假宣传的商家和无资质的“专家”，建立行业内部的秩序感，才能让商家打消只为赚取快钱的心态。高考志愿咨询和指导服务，确实是个有潜力的市场，但设置必要的准入门槛、明确专业认证标准，同样是无比重要的。只有在一套有效的行业规则建立起来之后，考生和家长才能不被不法商家忽悠，这个行业的发展之路也才能更加健康、稳定。